Nuestra política
- Política del pedido
- Política de la entrega
- Política de devolución del dinero
- Política de privacidad
- Política de seguridad
- Política de protección de los derechos de autor
Política del pedido
Cuando termine el procedimiento de compra y el orden del pedido, notará que le llevarán a un servidor de red seguro dónde puede acabar el proceso. El servidor de red seguro garantiza la seguridad completa para el negocio realizado mediante una tarjeta de crédito.
Actualmente aceptamos la tarjeta de débito VISA o solo las tarjetas de crédito. En este momento MasterCard y otras tarjetas no se aceptan.
Puede tener la posibilidad de pedir de una vez tantas cosas cuantas quiera, pero fijamos el límite para el envío de píldoras por el importe superior a $500 USD. Si quiere comprar la mercancía por el importe superior a $500 USD, podemos efectuar el pago por cheques separados.
Una vez acabado el procedimiento del pedido, recibirá la confirmación del pago por el correo electrónico dónde estarán indicados todos los detalles de la operación.
Si en cualquier momento quiere anular su pedido, tiene que hacerlo durante 24 horas desde el momento de la facturación del pedido. La página Contactos ofrece los detalles de contacto para poder ponerse en contacto con nosotros. Transcurridas las 24 horas, no podrá anular su pedido.
Es importante comprobar la corrección de la dirección de entrega a la hora de facturar el pedido. La dirección tiene que ser legal y si hay errores en la dirección o la entrega de la mercancía se retrasa, el suministro del producto puede durar más tiempo. Si revela un error en su dirección postal al acabar el pedido, póngase inmediatamente en contacto con nosotros en la página Contactos.
Política de la entrega
Todos los pedidos se envían durante 2 días hábiles, pero las demoras ocasionales pueden ser cuando piden más productos. En caso de demora, le informarán en seguida.
Su paquete será el correo personal y su contenido no se descubrirá. En la carta que llegará junto con su pedido estarán indicados los detalles de su entrega y la nota “Producto de salud para el uso personal».
La entrega se efectúa por el correo aéreo registrado (la entrega durante 12 – 16 días) o por Express Mail Service (EMS) (la entrega durante 5 – 8 días). Por favor, tenga en cuenta, que la accesibilidad de EMS depende del producto y el país a dónde se suministra.
Los pedidos que contienen más de 200 píldoras serán divididos en 2 partes debido a los límites del peso. La segunda parte del pedido llegará dentro de poco.
Si no recibe su pedido durante 21 días, le enviarán el pedido completo o nuevo gratis.
Todos los pedidos de EMS tienen los números de seguimiento con referencias según las cuales puede monitorear o recibir las actualizaciones de pedidos.
Por favor, tenga en cuenta que para los pedidos por el correo aéreo regular podemos suministrar los números de seguimiento a su solicitud. El embalaje empieza a seguirse solo cuando el pedido se le entregue al ordenante.
Si el pedido llega a la dirección indicada, pero no puede recibirlo por cualquier razón, por ejemplo, no está en casa a la hora de llegada del pedido, en este caso le dejarán una notificación y podrá recibir el pedido en la oficina de correos indicada en la notificación. Si el pedido no se recoge durante 30 días, lo devuelven al expedidor.
Política de devolución del dinero
Si no está satisfecho con nuestro producto cualquiera que sea la razón, por favor, póngase en contacto con nosotros. Damos la dirección para devolver la mercancía y le indemnizamos el 100% del valor del producto, si decide devolver nuestro pedido. Pero en este caso se aplicarán los gastos estándares de entrega.
Por favor, asegúrese que toma la dosificación correcta del fármaco y lea atentamente las instrucciones que se adjuntan a cada pedido antes de devolver la mercancía.
Política de privacidad
Cuando se trata de la protección de los datos personales que nos suministraron, aplicamos los servidores protegidos. Para la seguridad de la información que se envía en sitio, aplicamos los sistemas y procedimientos convenientes. Cualesquier datos personales o la información de la tarjeta de crédito se codifica mediante la tecnología SSL antes de enviarse por Internet. Usamos las tecnologías SSL para asegurarnos de que ninguna información se capta o puede robarse durante la transmisión. La información de la tarjeta de crédito se conserva en forma codificada en la base de datos con el acceso limitado. Por eso no está relacionada con Internet y se encuentra a salvo de los ataques de piratas informáticos.
Todos los datos que solicitamos a los clientes son necesarios para tramitar su pedido. Esta información se usa solo para seguir la mercancía, tratar los datos y enviarla.
En ningún caso compartiremos su información con los terceros. Sus datos se conservan seguramente y se usa solo por los empleados que gestionan su pedido en nuestra página web. Usamos la política de privacidad pidiendo los productos online. Garantizamos que todos sus datos se encuentran a salvo, están protegidos y codificados.
Política de seguridad
Las compras en nuestra página web son por 100% seguros porque utilizamos SSL (Secure Socket Layers), el sistema de seguridad online más eficaz. Esté seguro de que todos sus datos personales se codifiquen y se conserven a salvo de los peligros exteriores.
Sitio utiliza 3D-secure/Verified-by-VISA PCI el sistema de pago compatible para la recopilación y transferencia de toda la información de pago. Enfrentándose a los estándares estrictos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS v1.2) respecto a la seguridad de los datos, su tarjeta de crédito o modo de remuneración son seguros y se retransmiten por VISA a través de la conexión SSL (Secure Socket Layer) codificada. No recogemos y no conservamos ningunos requisitos de pago porque se tratan por PCI, nuestro procesador de pago compatible. Optamos por nuestro procesador del sistema de pago después de haber examinado sus métodos de garantía de seguridad. No duden en ponerse en contacto con nosotros si tienen algunas preguntas o recelos.
Además, el proceso de realización de compra en nuestra página web se garantiza por los sistemas de control más serios de seguridad en internet: Geotrust y McAfee Secure. Verá sus certificados en cada página de tramitación del pedido en sitio. Toma en cuenta que estos logotipos no son unas fotos simples, no dude en pulsarlas y pasar directamente a las páginas web de GeoTrust y McAfee Secure que confirman el código de identificación único para nuestra tienda de red y muestran los resultados de las revisiones diarias. Tiene el derecho de asegurarse de que hace las compras en una página web segura y sus datos se encuentran a salvo.
Política de protección de los derechos de autor
Todas las marcas comerciales y denominaciones comerciales indicadas en la página web son propiedad de los titulares de marca correspondientes. Todas las marcas comerciales declaradas se usan solo para describir los objetivos y representan el ejemplo de los productos determinados que tienen la misma estructura que los medicamentos – genéricos representados en esta página web.